技术培训

技术培训项目是保障卓越服务的核心。你对自己员工的投资亦是对您客户的投资。查尔斯麦克富森团队与客户合作从来自宴客接待和客户服务领域世界各地设计、建造和实施技术培训项目确保一流的客户服务和宾客体验。

我们在以下方面均有经验:从零发展培训项目,提炼升华已有项目,非常规灵活项目。我们展开培训的方式可宽泛可针对性强,完全按照你的需求,同时可以可能包括以下所有或一部分内容:

  • 定义参与的最终目标
  • 建立和完善标准操作程序
  • 构建培训框架和课程
  • 开发适当的内容
  • 创建培训材料
  • 开发评估方法
  • 确定维持计划以维持服务水平

如需更多信息,请单击此处与我们联系,或致电 (416) 369-1146 与我们团队的成员交谈。