技術培訓

技術培訓項目是保障卓越服務的核心。你對自己員工的投資亦是對您客戶的投資。查爾斯麥克富森團隊與客戶合作從來自宴客接待和客戶服務領域世界各地設計、建造和實施技術培訓項目確保一流的客戶服務和賓客體驗。

我們在以下方面均有經驗:從零發展培訓項目,提煉昇華已有項目,非常規靈活項目。我們展開培訓的方式可寬泛可針對性強,完全按照你的需求,同時可以可能包括以下所有或一部分內容:

  • 定義參與的最終目標
  • 建立和完善標準操作程序
  • 構建培訓框架和課程
  • 開發適當的內容
  • 創建培訓材料
  • 開發評估方法
  • 確定維持計劃以維持服務水平

如需更多信息,請單擊此處與我們聯繫,或致電 (416) 369-1146 與我們團隊的成員交談。